Les engagements de LDPrestige

Livraison Rapide Garantie

Pour que la livraison de vos articles s'effectue dans les meilleures conditions, nous apportons un soin particulier à la préparation de votre commande.
Nous nous engageons à être réactifs pour adapter notre service à votre degré d'exigence.
Pour vous assurer les meilleurs délais de disponibilité et de livraison, votre colis est envoyé directement à l'adresse de votre choix par l'intermédiaire de notre partenaire UPS dans toute l'Europe.
Comptez un délai de livraison moyen de 48h à compter de la date d'expédition, de 72h pour la Belgique et le Luxembourg et de 5 jours pour l’Italie.

Paiements sécurisés.

Afin d’assurer la sécurité de vos paiements en ligne, les transactions sont effectuées sur le serveur de paiement de notre établissement bancaire.
La sécurisation est garantie par la présence d’une icône de cadenas en bas de votre navigateur.
Grâce à un système de cryptage des données, vous pouvez saisir votre numéro de carte sans que quiconque ne puisse l’intercepter.

Satisfait ou remboursé.

LDPrestige s’engage à tout faire pour vous satisfaire.
Si malgré le soin apporté à votre commande, votre colis arrivait abimé, n’hésitez pas à nous le signaler à la réception de votre commande.
Votre commande vous sera alors échangée ou remboursée.

Garantie Produit.

LDPrestige se distingue par sa compétence à sélectionner des produits exigeants d’un point de vue qualitatif et esthétique.
Tous nos packs sont préparés par un expert et adaptés à votre véhicule.
Nous garantissons nos produits deux ans, cette garantie s’applique dans des conditions d’utilisations normales comme le précisent les conditions générales de ventes.

Nous portons votre attention sur le fait que LDPrestige ne fournit aucun logos ou emblèmes de constructeurs automobiles

Facilités de paiement.

Nous vous donnons la possibilité de régler votre commande en trois fois par carte bancaire (+frais de dossier de + 1.4% hors hors frais de port  voir les conditions générales de ventes.).

Pour choisir ce mode de règlement, sélectionnez le nombre de mensualités désirées dans la liste des moyens de paiements.

La Charte LDPrestige

LDPrestige, c’est bien plus qu’un simple site E-commerce, c'est un service complet avec une équipe commerciale et logistique à votre disposition. Des professionnels à votre écoute pour vos demandes techniques et maîtrisant l’ensemble de la gamme des produits du site.
 produits neuf

Tous nos produits sont neufs, nous ne faisons pas de produits re-conditionnés ou de démonstration.

Livraison de France

Nous n’utilisons pas la technique de dropshipping, c'est à dire que tous nos produits sont expédiés uniquement de notre entrepôt du nord de la France.

Controle qualité

Tous les colis sont contrôlés par notre équipe logistique.
Une vérification des caractéristiques techniques de la jante est effectuée aussi bien sur l'emballage que sur
la jante.
Un contrôle qualité est effectué à chaque étape afin de vérifier l’aspect de la jante ainsi que la conformité
technique vis-à-vis de votre véhicule : Entraxe, Déport, Alésage et Coloris.

Emballage de Qualité

Chaque commande est emballée avec soin sur des machines hauts de gamme.
Utilisation de carton d’emballage avec 9 cannelures pour une protection optimale.

Livraison

Nos expéditions sont réalisées avec nos partenaires UPS ou GLS en France. 
Aucun transit provenant de l'étranger donc un meilleur suivi logistique et une qualité de livraison.

Stock réel

Le stock en ligne sur le site LDPrestige est un stock réel, notre base de produits est mise à jour toutes les
15 minutes afin de vous offrir une réel disponibilité.

Photo produit

Chaque produit est photographié par notre service marketing directement dans notre établissement.
Cela vous permet d'avoir un rendu réel et donc plus réaliste du produit sélectionné.

Service Commercial

Pour tout problème de SAV, LDPrestige dispose d'une équipe technique qui traite directement avec le fabricant, ce qui permet un de temps de réponse beaucoup plus rapide.
Le client n'a qu'un seul intermédiaire et donc une meilleur visibilité du dossier.

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